返金条件と返品取消申請書

●返品・返金対象
不良品、汚損・誤送等当社による返品交換については、当社負担により速やかに同商品と交換させていただきます。同商品の在庫が無い場合はご返金となります。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後1週間以内に返品・交換理由を明記の上、必ずメール又はお電話でご連絡下さい。ご連絡が無く返送されましたお荷物に関しましては、着払い&元払いに関わらず、お荷物の受け取りを拒否させていただいておりますので、予めご容赦下さい。
商品到着が8日以上経過いたしました商品の返品・返金・交換につきましては、当社理由でございましてもお受け出来なくなることがございますので、ご注意下さい。商品到着後は商品の確認をお願い致します。
尚、お客様のご都合による返品・交換の場合は商品到着後8日以内、未使用・未開封に限り返品を承ります。(クーリングオフ制度適用)

[返品・返金・交換をお受けできない場合]
・文字入れ等の商品
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が修理・加工された商品
・不良品との判断されなかった場合の商品
・セールにてお買い求めいただいた商品又はセール価格にてお買い求めいただいた商品

上記の内容以外にも当社で返品をお受付けられないと判断した商品に関しましては、お受けできない場合がございますので、予めご容赦下さい。

●返品・返金期限
返金及び返品は商品到着後(未開封のものに限り)1週間以内とさせていただきます。

●返品送料
□当方の理由による返品・交換の場合、返品・交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。
・お届けした商品に傷・汚れがあった場合
・注文した商品と異なる商品が届いてしまった場合
□お客様のご都合で返品・交換の場合、返品・交換の送料はお客様のご負担となります。
・ご注文間違いだった場合
・商品がお気に召さかった場合

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